You have the right to file a complaint/grievance with Roger Williams Medical Center by contacting our Patient Relations Department at (401) 456-2238. You may also file a complaint/grievance with the Rhode Island Department of Health, Division of Facilities Regulation, 3 Capitol Hill, Providence, RI 02908, or by calling (401) 222-2566.

You have the right to contact the Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) if you have any concerns regarding the quality of care, safety of care, or environment of care that hospital management was unable to resolve.

You have the right to contact JCAHO in writing at the following:
Divisions of Accreditation Operations
Office of Quality Monitoring, JCAHO
One Renaissance Blvd.
Oakbrook Terrace, IL 60181
Fax to: 630.792.5636
E-mail to: complaint@jcaho.org

(ESPAÑOL)
Usted tiene el derecho de presentar una queja/querella contra Roger Williams Medical Center. Para presentar la queja/querella, póngase en contacto con nuestro Departamento de Patient Relations al (401) 456-2238. También puede presentar una queja/querella con el Departmento de Salud del estado, Division of Facilities Regulation, 3 Capitol Hill, Providence, RI 02908, o llamando al (401) 222-2566.

Usted tiene el derecho de comunicarse con la Comisión Conjunta para la Acreditación de las Organizaciones para el Cuidado de la Salud (JCAHO, por sus siglas en inglés) si tiene alguna preocupación relacionada con la calidad, la seguridad o el ambiente del cuidado que la administración del hospital no haya podido solucionar.

Usted tiene el derecho de enviar una comunicación escrita a la JCAHO a:
Divisions of Accreditation Operations
Office of Quality Monitoring, JCAHO
One Renaissance Blvd.
Oakbrook Terrace, IL 60181
Envíe al fax: 630.792.5636
Envíe a la dirección de correo electrónico: complaint@jcaho.org

(PORTUGUESE)
Você tem o direito de apresentar uma queixa/reclamacão com o Roger Williams Medical Center. Para apresentar a queixa/reclamacão, contacte a nosso Departamento de Patient Relations, ligando para o número (401) 456-2238. Você também poderá apresentar uma queixa/reclamacão com o Departmamento de Saúde de Rhode Island, Division of Facilities Regulation, 3 Capitol Hill, Providence, RI 02908, ou ligar para o número (401) 222-2566.

Tem direito a contactar a Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations (JCAHO) [Comissão Conjunta para a Acreditação de Organizações de Serviços de Saúde] se tiver quaisquer problemas sobre a qualidade e a segurança dos serviços, ou sobre as condições dos serviços de saúde que a administração do hospital foi incapaz de resolver.

Tem direito a contactar a JCAHO por escrito para o endereço seguinte:
Divisions of Accreditation Operations
Office of Quality Monitoring, JCAHO
One Renaissance Blvd.
Oakbrook Terrace, IL 60181
Fax para: 630.792.5636
E-mail para: complaint@jcaho.org